Rejestracja i logowanie
Oczywiście, że nie. Możesz złożyć zamówienie bez założenia konta, zachęcamy jednak, żebyś to zrobił, gdyż zajmuje tylko chwilę, a daje dużo korzyści.
Posiadając konto możesz:
- sprawdzić historię swoich zamówień,
- uniknąć wpisywania swoich danych przy każdym zamówieniu,
- dokonać zwrotu produktu
- złożyć reklamację w wygodny i szybki sposób
- korzystać z promocji tylko dla stałych klientów
Wystarczy podać swój adres e-mail w rubryce rejestracja w menu>Moje konto lub podczas dokonywania pierwszego zakupu. Na podany adres email zostanie wysłane automatycznie wygenerowane hasło do twojego konta. Loginem do konta będzie podany adres e-mail.
Kliknij w Moje konto na górnym pasku menu i jeśli nie jesteś jeszcze zalogowany to zostaniesz przeniesiony do okna logowania. Login do twojego konta to adres email podany przy rejestracji a wygenerowane przez system hasło zostało do Ciebie wysłane automatycznie po zarejestrowaniu.
Dbamy o Twoje bezpieczeństwo, dlatego nie przechowujemy Twojego hasła, ale możemy je dla Ciebie zresetować.
Jeśli nie pamiętasz hasła, kliknij w napis “Nie pamiętasz hasła?” i podaj adres e-mail, który został użyty do założenia konta. Wyślemy do Ciebie wiadomość z linkiem, który pozwoli Ci ustawić nowe hasło.
Przykro nam, że nie spełniliśmy Twoich oczekiwań i chcesz usunąć swoje konto 🙁 Aby usunąć konto, skontaktuj się z naszym biurem obsługi klienta, wysyłając nam wiadomość email lub powiadom nas telefonicznie.
Tak, możesz to zrobić. Wystarczy wejść w Szczegóły konta i w odpowiedniej rubryce zmienić adres email. Będzie konieczne jego potwierdzenie w otrzymanej wiadomości email.
Zamówienia
- Wybierz produkt, który Cię interesuje i dodaj go do koszyka. Klikając dodaj do koszyka na liści produktów zostanie dodana jedna sztuka produktu. W opisie produktu możesz wybrać interesującą Cię ilość. Zawsze jeszcze ilość możesz zmienić w podglądzie koszyka.
- Możesz teraz przejść do koszyka żeby zobaczyć szczegóły wybranych produktów i cenę transportu. Kliknij Przejdź do koszyka lub ikonkę wózka sklepowego na końcu górnego menu.
- Po wybraniu interesujących Cię rzeczy w koszyku kliknij Przejdź do kasy
- W podsumowaniu zamówienia podaj dane kontaktowe i adres do wysłania przesyłki. W zależność od wybranych form płatności. Jest to ostatni krok zamówienia lub jeszcze zostaniesz przeniesiony na stronę z dokonywaniem płatności przez przelewy24.
Wejdź na Moje konto Historia zakupów lub moje zamówienia i w przejrzystej tabeli zobaczysz swoje zamówienia, ich status oraz dodatkowe możliwości w zależności od statusu zamówienia.
Nie możesz samodzielnie edytować złożonego zamówienia, ale z przyjemnością zrobimy to za Ciebie pod warunkiem, że nie zostało jeszcze przekazane kurierowi.
Możesz sprawdzić, gdzie aktualnie znajduje się Twoja paczka za pomocą numeru przesyłki, który wysłaliśmy do Ciebie wraz z informacją o wysłaniu Twojego zamówienia lub który znajdziesz w zakładce “Historia zamówień”. Pamiętaj, że nie mamy wpływu na to, o której godzinie kurier dostarczy Twoją paczkę.
Nie możesz edytować samodzielnie złożonego zamówienia, ale z przyjemnością zrobimy to za Ciebie pod warunkiem, że nie zostało jeszcze spakowane. Skontaktuj się z nami i zobaczymy co da się zrobić w tej kwestii.
Oczywiście, ale tylko wtedy, jeśli żadne z zamówień nie zostało jeszcze spakowane. Skontaktuj się z nami jak najszybciej.
Wszystko zależy od statusu zamówienia. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, możesz to zrobić kontaktując się z nami telefonicznie lub przez email.
Koszt zamówienia to podana w koszyku kwota podsumowania. Nie ma tam żadnych ukrytych kosztów. a koszty wysyłki są szczegółowo opisane w zakładce Dostawa i płatność.
Z chęcią odpowiemy telefonicznie na Twoje wszystkie pytania, ale możemy zrealizować wyłącznie zamówienia złożone przez nasz sklep online lub wysłane na adres sklep@admit.pl. Aby przekazać Twoje zamówienie do realizacji potrzebujemy potwierdzenia, a w związku z tym, że nie nagrywamy rozmów, nie możemy go od Ciebie otrzymać przez telefon.
Faktury
Fakturę dołączamy w formie papierowej do wysłanego zamówienia. Jeśli jednak jej nie znalazłeś w otrzymanej przesyłce (zdarza się, jesteśmy tylko ludźmi i czasem zapominamy), skontaktuj się z nami, wyślemy Ci ją emailem.
Aby otrzymać fakturę VAT, w trakcie zamawiania, w podsumowaniu podaj nazwę firmy i NIP. Będzie to dla Nas znak że chcesz otrzymać fakturę VAT.
Jeśli robisz zakupy dla firmy i interesują Cię większe ilości towaru, dodatkowe wynikające z tego zniżki i rabaty to zapoznaj się z naszym biznesowym portalem dla kontrachentów b2b.admit.pl
Oczywiście. W trakcie zamawiania, w podsumowaniu podaj nazwę firmy i NIP. Będzie to dla Nas znak że chcesz otrzymać fakturę VAT. W uwagach do zamówienia napisz że chcesz otrzymać Fakturę proforma a wyślemy Ci ją na podany adres email.
Jeśli zgłosisz nam chęć zmiany danych zanim Twoje zamówienie zostanie wysłane, bez problemu wystawimy fakturę na nowe dane. W tym wypadku skontaktuj się z nami jak najszybciej.
Jeśli Twoje zamówienie zostało już wysłane, cały proces potrwa nieco dłużej. Wystarczy jednak, że poprosisz o zmianę danych w tym samym miesiącu kalendarzowym, a powinniśmy móc wystawić korektę do faktury już z nowymi danymi.
Właścicielem sklepu jest:
Admit Sp. z o.o. Sp. k.
ul. Stary Dwór 16,
43-436 Górki Wielkie,
POLAND
Niestety do każdego zamówienia wystawiamy tylko jeden dokument sprzedaży: albo zwykłą fakturę albo fakturę VAT na firmę.